Terugbetalingsbeleid

Bij liraza willen we dat u volledig tevreden bent met uw beauty-aankopen. Mocht een product onverhoopt niet aan uw verwachtingen voldoen, dan bieden wij een retourbeleid van 14 dagen.

1. Bedenktermijn en Retourneren U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

2. Voorwaarden voor retourneren Vanwege hygiënische redenen en de aard van onze beautyproducten kunnen producten alleen worden geretourneerd als ze:

• Volledig ongeopend, ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking zitten.
• De verzegeling (indien aanwezig) niet is verbroken.

3. Hoe start ik een retour? Om een retourzending aan te melden, dient u vooraf contact met ons op te nemen via Hanaaelhilali@gmail.com. Wij zullen u voorzien van de juiste retourinstructies en het retouradres. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

4. Terugbetalingen Zodra wij uw retourzending in goede, ongeopende staat hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen wij u een e-mail om de ontvangst te bevestigen. Het verschuldigde orderbedrag zal binnen 14 dagen na de aanmelding van uw retour worden teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.